Condiciones generales

MÉTODOS DE PAGO

Los métodos de pago que se pueden utilizar para realizar una compra en nuestra tienda on-line son: Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, AMEX) o Transferencia bancaria. Bel y Cía. 1842 utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el cliente durante las transacciones a través del sitio web. Como tal, nuestro sitio web utiliza un sistema de pago SSL (Secure Socket Layer).

ENVÍOS

Ofrecemos envíos con mensajería urgente a través de DHL. Nuestra tienda on-line realiza entregas en la Unión Europea, Reino Unido, EEUU, Canadá, Noruega, Australia y Nueva Zelanda.

España: portes incluidos.

Resto:

portes incluidos a partir de 500 €.

35 € para los envíos de menor importe.

Los aranceles de importación y otros impuestos locales del país de destino corren a cargo del cliente. El 21 % de IVA comunitario ha sido previamente deducido. Tan pronto como un pedido salga de nuestras instalaciones recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cualquier cambio o devolución precisa una autorización. Póngase en contacto con nosotros en sales@belycia.com o en el teléfono 933 015 347 y le informaremos del procedimiento.

Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido original. Sólo aceptaremos devoluciones procedentes del país donde se realizó el envío en primera instancia. Todos los artículos devueltos deben enviarse en sus cajas originales, incluidas las etiquetas.

El cliente es responsable del coste del envío de la devolución. Una vez recibido, le reembolsaremos el importe de los artículos devueltos menos el coste del envío.

Por favor, consulte nuestras tarifas de envío para devoluciones.

Una vez que su paquete de devolución haya sido recibido e inspeccionado en nuestras instalaciones, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

El reembolso se efectuará a través de la misma forma de pago inicial.

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